-
来苑者への対応
ご見学をはじめ、ご葬儀やご法要の受付もカウンターで承っております。ご来苑いただいた際には、受付カウンターまでお越しください。待合室やお時間などのご案内をさせていただきます。
-
参拝⽅法のご案内
はじめての参拝やご親類・ご友⼈が参拝される際には、参拝⼿順のご案内をさせていただきます。参拝カードを忘れた場合など、お困りの点はお気軽に受付までお尋ねください。
-
居心地のよい空間づくり
ご来苑の皆様が居心地よくお過ごしいただけるように、片付けや掃除など管理を行っております。何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
-
コンシェルジュ
２Fにある専用ラウンジには、専属のコンシェルジュがおります。ご不明な点があってもお気軽にご相談ください。
-
参拝室の管理
生花のお手入れやお掃除などを、参拝にいらっしゃる皆様のお気持ちに少しでも寄り添うよう、想いを込めた護持を心がけております。
-
⾃動搬送式システムのご説明
室内のお墓をはじめてご⾒学の⽅でも安⼼していただけるよう、仕組みのご説明をさせていただきます。カードを使⽤した参拝についても、実際の⼿順をご覧いただきます。
-
館内のご案内
参拝室をはじめ、本堂や法要室など館内全体をご案内させていただきます。ご⾒学中も分からない点がございましたら、遠慮なくお尋ねください。ご⾃⾝の⽬で⾒てご納得いただけるよう、丁寧にお応えさせていただきます。
-
お申し込みからお引き渡しまで
お申し込みの際は、ご⽤意いただく書類や今後の流れなどをご説明させていただき、お墓の顔となる銘板の⽯種や書体などの打ち合わせも⾏います。銘板が到着しましたら、担当者が最終確認の後、完成のご報告をさせていただきます。
-
お墓のお引っ越し（改葬・墓じまい）相談
改葬の⼿続きやお墓の撤去費⽤などは、経験豊富なスタッフが分かりやすく丁寧に説明させていただきます。改葬費⽤の⾒積もりも可能です。
-
事前相談
葬儀や法事など仏事全般に関する事前相談をお受けしております。些細なことでも安心できるよう、ご相談ください。ご葬儀の事前相談はご来苑だけでなく、ご自宅等にもお伺いします。
-
もしもの時でも安心
万が一の時でも葬儀専門スタッフは365日24時間対応いたします。いつでもお電話一本でご指定の場所までお迎えのお手伝いをさせていただきます。
-
ご納⾻からご法事まで
ご納⾻ならびにご法要や会⾷の予約はお電話でも受付しております。お客様の宗派に合わせた寺院の⼿配から、お花や供物の⽤意までトータルでサポートさせていただきます。
-
葬儀関連セミナー
分からないことの多い葬儀、仏壇、位牌などについて定期的な程度のセミナーを開催しています。日程などにつきましてはお気軽にお問い合わせください。
